Der zigfach bewährte Klassiker in marktführenden Autohäusern für Ihren Service und die täglichen Termine! Die Terminplanungs-Software, die unter Berücksichtigung von Annahmeintervallen zu einem effizienteren Einsatz und zu einer kontinuierlicheren Auslastung vorhandener Werkstatt- und Mechanikerkapazitäten führt. Jederzeit transparente Serviceabläufe durch Statusmeldungen eines jeden Fahrzeugdurchganges und den verbundenen Reparaturschritten führen zu straffen, effizienten und termingerechten Servicedurchläufen.

• Professionelle Terminvergabe unter Berücksichtigung einer zeitversetzten Annahme und der täglich aktuellen Werkstattkapazität
• Kontinuierliche Auslastung von Werkstattabteilungen und Teams bei gleichzeitiger Entzerrung der Fahrzeugannahme- und Rückgabesituation
• Transparenter Serviceprozess anhand von Statusmeldungen eines Fahrzeugdurchganges und den verbundenen Reparaturschritten
• Flexibel an betriebsspezifische Belange wie Werkstattbereiche, Teams, Schichtmodelle oder Annahmetaktungen anpassbar

Die Verwaltungs-Software für den eigenen und externen Fahrzeugbestand für z.B. Serviceersatz, Vermietung und Probefahrten inklusive sämtlicher Vorführ und Dienstwagen oder Flotten. Endlich wird der strukturierte und damit ökonomische Einsatz des Fahrzeugbestandes möglich.

soft-fleet kennzeichnet verschiedene Nutzungsarten der Bestandsfahrzeuge farblich und trägt damit zur schnellen Übersicht von bestimmten Fahrzeugeinsätzen, wie z.B. Probefahrt oder Dienstfahrt bei. Fahrzeugschäden mit allen wichtigen Informationen über den Fahrer und den Unfall- bzw. Schadenshergang sowie Haftungshinweise werden ebenso transparent dokumentiert, wie lückenlose Fahrtenbücher mit enthaltenen Mieterdaten, Einsatzarten und entsprechenden Kilometerbewegungen.

• Betriebsübergreifende Verwaltung von eigenen und fremden Fahrzeugen mit Gruppierung nach z.B. Dienst-,Vorführ-, Serviceersatzfahrzeug und Mietwagen
• Professioneller Ablauf von der Reservierung zur Fahrzeugaushändigung mit ausgedruckten Mietverträgen und einer ordnungsgemäßen Fahrzeugrücknahme
• Dokumentation von Fahrzeugschäden mit allen wichtigen Informationen über den Fahrer und den Unfall- bzw. Schadenshergang sowie Haftungshinweisen
• Klare, farbliche Darstellung von bestimmten Fahrzeugeinsätzen und Druck von lückenlosen Fahrtenbüchern mit der jeweiligen Nutzungsart und den entsprechenden Kilometerbewegungen

soft-confirm ist eine Webapplikation zur Kundenbenachrichtigung über anstehende Auftragserweiterungen. Die potenziellen Reparaturleistungen werden Ihrem Kunden übermittelt und via Video präsentiert. Auf digitalem Weg schaffen Sie Transparenz und sorgen für ein gesteigertes Kundenvertrauen. Ihrem Kunden liegen alle relevanten Fakten für die Auftragserteilung vor. Anstehende Reparaturumfänge können jederzeit online bestätigt beziehungsweise beauftragt werden.

• Der Serviceberater dreht seinem Kunden ein Video mit den potenziellen Reparaturleistungen und sendet es an soft-confirm.
• Im soft-confirm erstellt der Serviceberater ein Angebot und sendet dieses mit dem Video an den Kunden.
• Der Kunde schaut sich das Video an und gibt direkt online die gewünschten Leistungen frei.
• Der Serviceberater erhält eine Realtime Nachricht und kann die Zusatzarbeiten durchführen lassen.
• Auch der Kunde bekommt automatisiert eine Auftragsbestätigung.

Verbesserte Abläufe „vor Kunde“ auf Grund detaillierter Informationen aus dem Werkstattbereich. So unterstützt unser Software-Modul zur Werkstattdisposition die dynamische, flexible und ressourcenschonende Feinsteuerung Ihrer Werkstatt-Services mit direktem Zugriff auf vorhandene Termine und Aufträge. Dies gewährt eine signifikant verbesserte Steuerung und Überwachung aller Prozessschritte "Leistungserbringung in der Werkstatt".

• Elektronische Werkstattdisposition mit Zugriff auf vorhandene Termine/Aufträge aus den Modulen soft-planning und soft-expert zur Steuerung des anschließenden Prozessschrittes „Werkstatt“
• Übersichtliche Anzeige der Distribution wahlweise anhand einer Zeitleiste oder einer Kapazitätsdarstellung in Balkenform mit Angabe von freien oder verbrauchten Team-Monteurkapazitäten
• Einfache Verteilung der Reparaturpositionen mit individueller Ablauffolge auf vorhandene Mechaniker – unter Berücksichtigung der Qualifikation
• Beste Unterstützung der Arbeitszuteilung durch einen Warnmonitor, basierend auf grafischen Engpassanzeigen

soft-clock ist profundes Kfz-Zeiterfassungs-Know How mit jeder Menge Funktionalitäten und Schnittstellen zu unterschiedlichen Lohn- und DMS-Systemen. Selbstverständlich vollständig auf die Anforderungen im Autohaus ausgerichtet und im wesentlichen konzentriert auf die monatlichen Zeit- und Leistungsabrechnungen Ihrer Mitarbeiter, aber nicht nur. Ob Sie auftrags- bzw. positionsbezogen stempeln, Soll-Ist Vergleiche benötigen, Löhne oder Leistungslöhne berechnen möchten, die Übergabe an Ihre Lohn-Schnittstellen wünschen oder ein Urlaubs-Antragssystem mit Vertreterregelung benötigen – soft-clock stempelt, rechnet, verknüpft, kontrolliert.

• Elektronische Zeiterfassung für's Kommen bzw. Gehen, auftrags- und jobbezogenes Stempeln mit Zeitarten nach Berechtigung und optionaler Meisterquittierung – Onlineanzeige über Leistungsdaten, Stempelzeiten und Zeitkonten
• Flexible Arbeitszeit- und Schichtmodelle zur Abbildung jeder Tarifoption und optionaler automatischer Schichterkennung sowie integriertem Urlaubsantragsmodul mit Vertreterregelung
• Leistungslohnberechnung, Leistungs-AW-Verwaltung, Gruppen- und Einzelleistungs-Lohnermittlung mit Kappungsfunktion und Übergabe an Ihr Lohnsystem
• Auswertung der Erfolgsfaktoren, bezogen auf Firma, Abteilung, Arbeitsgruppe oder Mitarbeiter
• Schnittstellen zu Ihrem DMS bzw. anderen Programmen, wie Lohn- oder Terminplanungssystemen
• Mehrmarkenfähigkeit bezüglich der Aufträge, Aufträge mit unterschiedlichen AW/h-Vorgaben (je nach Marke) können verwaltet und gemeinsam ausgewertet werden, Auswertungen erfolgen auftrags-, lohn- oder monteurbezogen