Service-Portal / Service-Plattform

Service-Portal / Service-Plattform
Beschreibung
Service-Plattform: Ihre digitale Schnittstelle zu B2B-Kunden
Eine Service- oder Selfservice-Plattform kann die ideale digitale Anlaufstelle und permanente Schnittstelle zu Ihren B2B-Kunden sein. Für Kfz-Teilehersteller, Großhändler, Verbundgruppen und Werkstattketten ist ein solche Plattform der Schlüssel zu langfristiger Kundenbindung und zur Erschließung neuer Umsatzpotenziale. Ihre Geschäftskunden können sich nicht nur umfassend informieren, sondern auch direkt bei Ihnen bestellen. Gleichzeitig entlasten Sie Ihre Service-Mitarbeiter und schaffen Raum für lukratives Zusatzgeschäft. Nutzen Sie die bewährte und individuell anpassbare Softwarelösung von Speed4Trade.
Ihre Vorteile mit einer Service-Plattform von Speed4Trade auf einen Blick:
- 24/7-Zugriff: Ihre Kunden haben rund um die Uhr Zugang zu wichtigen Informationen wie Verkaufsunterlagen, Einbauanleitungen, Ersatzteilkatalogen, Teileinformationen und Kaufhistorien.
- Umfassende Unterstützung: Integrierte Funktionen wie Preislisten, Lagerbestände, Liefer- und Trackingstatus sowie gängige Zahlungsmethoden und Click & Collect.
- Erweiterte Services: Integrierte Terminkalender, Service-Tickets und Remote-Services für eine nahtlose Kommunikation.
- Integrierter B2B-Shop: Ermöglicht den Verkauf von Verschleißteilen, Verbrauchsmaterialien und Merchandising-Artikeln.
- Ausfallsichere Plattform: Die robuste Technologie von Speed4Trade COMMERCE sorgt für reibungslose Bestellprozesse.
- Flexible Integration: Mit Plugin- und Konnektor-Technologie lassen sich Best-in-Class-Anwendungen und etablierte Systeme wie ERP nahtlos einbinden.
Geringere Kosten und neue Umsatzpotenziale
Die Service-Plattform von Speed4Trade ermöglicht es Ihren Kunden, jederzeit auf relevante Informationen wie Einbauanleitungen und Ersatzteilkataloge zuzugreifen. Dadurch reduzieren Sie die Kosten pro Kundenkontakt, da Ihre Kunden aktiv eingebunden und Ihre Service-Mitarbeiter entlastet werden. Der integrierte B2B-Shop mit intuitivem Einkaufserlebnis eröffnet neue Umsatzpotenziale durch Cross- und Upselling. Verlassen Sie sich auf die ausfallsichere Plattformtechnologie von Speed4Trade, die auf modernster Enterprise-Technologie basiert. Entdecken Sie hier alle Vorteile und Funktionen für Ihre Service-Plattform: www.speed4trade.com/loesungen/selfservice-plattform/.
Bewährte und zukunftsorientierte Softwarelösungen im Einsatz
Seit mehr als 15 Jahren vertrauen namhafte nationale und internationale Unternehmen auf die leistungsstarken und zukunftsorientierten Softwarelösungen von Speed4Trade. Mit langjähriger Expertise im Automotive-Aftermarket, tiefem E-Commerce-Know-how und technischer Exzellenz überzeugen wir unsere Kunden. Unsere erfahrenen Entwicklerteams und unser zuverlässiges Projektmanagement garantieren Ihnen die Umsetzung Ihrer Projekte in Time und in Budget.
Möchten Sie mehr über die Service-Plattform und Speed4Trade erfahren? Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Kundenberatungsteam unter +49 9602 9444-0 oder besuchen Sie uns am eBay-Messestand in Halle 2.0 C51G.
Treffen Sie unsere Experten, Domenic Sauer und Thomas Kneißl, auf der Automechanika in Frankfurt. Die beiden sind an zwei Messetagen jeweils in einem Vortrag zum Thema „Professioneller Teileverkauf durch Daten- und Systemunterstützung bei eBay“ in der E-Commerce-Networking-Lounge zu hören. Die Termine sind:
- Dienstag, den 10.09.2024 von 11:30 – 12:00 Uhr
- Freitag, den 13.09.2024 von 14:00 – 14:30 Uhr
Weitere Informationen zur Service-Plattform und zu Speed4Trade finden Sie unter:
www.speed4trade.com/loesungen/selfservice-plattform/
www.speed4trade.com.